Tienda de artículos para el hogar Create en Pilar

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 701 negocios con datos de esta localidad.

Create tiene una valoración de 1.8 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 8 reseñas recopiladas

Leed las reseñas antes de comprar aquí. He enviado una cafetera de espresso para revisión, me duró un año exactamente y ya luego no servía para nada. Tengo un mes esperando una respuesta y nada. Escribí al WhatsApp de ellos y nada, les llamo y tampoco contestan. La atención al cliente es nula, no vuelvo a comprar nunca más en esta empresa, es una completa vergüenza.

Un servicio de atención al cliente lamentable!!!!! Un pedido de hace 6 días aun no lo han enviado cuando pone que el envío es entre 48 y 72 hes. Una vergüenza, no consigo contactar ni por teléfono ni por whatsapp!!! A las 9 en punto ya dicen que todos los agentes están ocupados!!

No os recomiendo en absoluto la compra de productos en esta tienda. Hice un pedido online de un ventilador el día 1/7 que llego relativamente pronto 8/7 la sorpresa fue al abrirlo , todos los tornillos tirados por la caja con las bolsas abiertas , se notaba que era una devolución de otra persona que previamente lo había usado (adjunto fotos) nada más recibirlo así puse una incidencia para su devolución indicando (el mismo día de recibirlo ) el problema detalladamente y documentándolo con fotos estamos a día 15/7 y aún no tengo respuesta alguna. La comunicación con ellos es imposible te remiten a un chat de whatsapp. Viendo las reseñas veo que es algo habitual , no volveré a comprar aquí. Espero me resuelvan el problema pronto sino tendré que comunicarme con atención al consumidor.

Compre un ventilador y se me ha estropeado la luz, pensando que era la placa de bombillas led que la venden en su web les compre una y no es eso. Leyendo he visto que puede ser el controlador pero lo tienen que proporcionar ellos, hace menos de dos años que lo compre. Es completame imposible hablar con ellos, llevo sin luz en la habitación mas de 6 meses. No recomiendo esta marca por nada del mundo.

Muy mala experiencia con la compra online, después de haberle comprado 4 ventiladores de techo en momentos diferentes con el último pedido tengo un problema y necesito usar el servicio post-venta ya que el plafón estaba golpeado. Cuando llegó el paquete ya vi que la caja tenía sintomas de haber estado mucho tiempo en el almacén por lo deteriorada y sucia que venía, reviso dentro de los 15 días y parece estar todo bien, al hacer la instalación y encender la luz veo el plafon golpeado y pido un repuesto, me dicen que no entra en garantía porque han pasado 15 días y no se puede devolver el artículo, les digo que no quiero devolver solo el recambio del plafón golpeado, no había pasado ni 30 días desde la compra y encima me ofrecen pagar el recambio si lo quiero con sus gastos de envío. Nunca más, hay otros ventiladores con el mismo diseño y mejor servicio post-venta seguro. No os fieis del diseño y los precios ya que si tenéis problemas no tendréis solución ninguna por su parte.

Lamentable, acudi hace más de un mes para hacer un pedido de ventiladores, los dejé pagados se supone que llegaban a finales de mes, ante la espera llamé por teléfono a atención al cliente el cual te deriva a un correo que no contestan. Tuve que desplazarme 4 veces a tienda para q?? Para nada porque nadie sabe explicarme donde estaba el pedido. Solicito devolución y hay q esperar porque no estaba el jefe que autoriza la de devolución , de mi dinero ya que no tengo ventiladores. Lo único positivo su empleado que me atendió con toda la amabilidad a pesar del desastre. La tienda muy chulas, los productos preciosos, pero no cuidando el servicio al cliente poco se van a mantener.

INCREÍBLE, PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE. He recibido un pedido de reyes (tocadiscos) que no me dejan devolver porque tiene DAÑOS de fábrica, y que tampoco me dejan gestionar como incidencia por estar fuera de plazo de los primeros 15 días tras recibirlo. ME OBLIGAN A QUEDARME CON EL PRODUCTO DEFECTUOSO DE FÁBRICA cuando ha sido comprado para el día de reyes con antelación, con periodos de devoluciones ampliados específicamente por fechas navideñas. ¿Quien abre un regalo antes de entregárselo a la persona que lo va a recibir cuando aparentemente la caja se entrega por el transportista sin daños? VERGONZOSO. Jamás volveré a comprar en esta tienda. La única solución que me dan después de estas semanas es que me quede con el producto defectuoso. Al pedir una hoja de reclamaciones formal para presentar a consumo me dicen que no me la pueden proporcionar porque la están cambiando (¿?), lo cual es ABSOLUTAMENTE ILEGAL

Una cantidad de productos muy chulos y de diseño… los precios son bastante buenos y la atención de la dependienta excepcional. Tienda grande y amplia con muchos productos ideales para disfrutar o regalar.